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トップページ＞ 私たちのお葬式へのこだわり

「お葬式なんてどこの葬儀社も同じなんでしょう？」とお客様に聞かれるときがあります。そんな時は、他の 葬儀社とは違う花家族セレモニーだけのお葬式に対しての「4つのこだわり」をご説明させて頂いております。
お葬式は各葬儀社によって葬儀サービスの取組み、価格設定、社員教育、お客様への対応など千差万別です。
私たちは、プライドをもってお葬式というサービスをお客様にご提供しております。大切な人とのお別れのお手伝いを安心してお任せ頂くために私たちの「4つのこ だわり」をご紹介致します。

故人様はどんなお人でしたか？
お人柄、好きな色・物、思い出の品、どんな事でもお聞かせ下さい。一つ一つオリジナルデザインで、花祭壇をデザインさせて頂きます。
大好きなあの人が微笑みかけてくれるようなお花の祭壇。さりげない演出と心遣いに包まれた会場装飾。
そんな、お花の演出を花家族セレモニーはお約束致します。

お葬式のご相談内容で、お客様が不安な点でもっとも多く挙げられるのが、『価格』についての不安です。お葬式＝不透明な価格といったイメージを持つ方が多いようです。
花家族セレモニーでは、お葬式に必要な物をプロの視点から適切にお伝えし、 お葬式を行うために必要な物を全て含んだ明確な価格表示で、価追加料金０円を合言葉に、お客様に「安心」のお葬式をお約束致します。

ご提案書の役割は、お客様のご要望を正確にお伺いし、花家族セレモニーのご提案をわかりやすく伝えることです。花家族セレモニーでは、下記のご提案書を作成し、わからない事の多い、ご葬儀において、お客様が納得できるご葬儀のご提案をさせて頂きます。

• 故人様への想いや打合せの内容を確認する「ヒアリングシート」
• 総額と内訳費用・項目全てが明瞭な「見積り書」
• お客様専用の式次第や、準備リスト・確認書などを一冊にした「お客様ファイル」
• 各地域の斎場情報や希望斎場の見取り図でわかりやすくご提案する「各種斎場資料」

ご葬儀後にも、行わなければならない手続きや手配は沢山ございます。
ご法要の準備、香典返し、お仏壇、お墓、葬祭費や埋葬料の申請、年金の手続き、各種名義変更などなど。
そこで、花家族セレモニーでは、お客様にご葬儀後もご安心して頂く為に、アフターフォロー専門相談員をご用意させて頂きました。ご葬儀後のご不安な事ご不明点など安心してご相談ください。

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